MCollection - Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Ürünler ne kadar sürede teslim edilir?
Siparişinizin kargoya verilme süresi 2-3 iş günü olup, teslimat süresi adresinize göre değişir. Türkiye içi kargolar 1-4 iş günü içinde teslim edilmektedir. Uluslararası teslimatlar ise bölgenize göre daha uzun sürebilir.
2. Ürün iade ve değişim şartları nelerdir?
Ürünlerinizi 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve etiketleriyle gönderilmesi gerekmektedir. İade ve değişim işlemleri için MCollection iade politikası sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
3. Ürünler orijinal mi?
Evet, tüm ürünlerimiz orijinal markalara aittir. Yüksek kaliteli kumaşlar ve işçilikle üretilmiş olan koleksiyonlarımız, sadece güvenilir tedarikçilerden temin edilmektedir.
4. Siparişimle ilgili nasıl bilgi alabilirim?
Siparişinizle ilgili tüm sorularınız için +905301740019 numaralı telefondan veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Herhangi bir konuda destek almak için her zaman yanınızdayız.
5. Mağazanız var mı?
Evet, MCollection'ın fiziksel mağazası Ankara/Gölbaşı'nda bulunmaktadır. Mağaza adresimiz:
Yeniyol Mah. Sel Sok. Turgut Özal İş Merkezi No:19/C Çorum/Merkez
Bizi mağazamızda ziyaret edebilirsiniz.
